471 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana 471 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform dalam talian kami di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 471, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi tujuan operasi dan keselamatan akaun anda:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.
Maklumat Pembayaran
Kami merekodkan maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau Touch 'n Go eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat bank sensitif secara langsung — transaksi diproses melalui saluran pembayaran selamat yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Peranti dan Pelayar
Kami mengumpulkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas pelbagai peranti, terutamanya untuk pengguna mudah alih di Malaysia.
Data Penggunaan Platform
Termasuk halaman yang dilayari, permainan yang dimainkan, masa sesi aktif dan tindakan dalam platform. Maklumat ini digunakan untuk memperbaiki fungsi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
471 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengesahan dan keselamatan akaun — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda dan mencegah penipuan.
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan pembayaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat.
- Sokongan pelanggan — membantu menyelesaikan masalah teknikal atau pertanyaan berkaitan akaun dengan lebih cepat dan tepat.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pilihan permainan.
- Komunikasi penting — menghantar notifikasi akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk pencegahan pengubahan wang haram.
3. Kuki dan Penjejakan Penggunaan
Platform 471 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila melawat platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi aktif. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi — mengumpulkan data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti masalah teknikal.
- Kuki keutamaan — menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan.
Anda boleh menguruskan atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data
471 melindungi semua data pengguna menggunakan enkripsi SSL semasa penghantaran data dan langkah keselamatan fizikal serta teknikal di pelayan kami. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja.
Tempoh Penyimpanan Data
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
471 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda secara selamat.
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna 471, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses — anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk memperbetulkannya.
- Hak pemadaman — anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
- Hak membantah pemprosesan — anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak membatalkan persetujuan — anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 471 melalui e-mel yang disediakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
471 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:
E-mel sokongan: [email protected]
Soalan lazim: Layari bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas tentang privasi dan keselamatan akaun.
Data Anda Selamat Bersama 471
Kami komited untuk menjaga privasi anda. Daftar akaun baharu atau log masuk untuk menikmati platform yang selamat dan telus.